📌14 ноября преподаватели колледжа Халбышкеева Т.Б., Франк Т.С и Усольцева О.Ю., вместе со студентами Залуцкой Юлией с группы 6213 и Дожиевым Денисом с группы 1204, прошли тренинг по сервис-дизайну, проводимым МЗ РБ.

▪️Тренинг проводила советник Заместителя Председателя Правительства Республики Бурятия — Мария Иванова.

Нам представили методологию сервис-дизайна, мы узнали:

🔹как провести исследование;

🔹как брать интервью;

🔹как составить карту клиента;

🔹что такое формула инсайта;

🔹освоили элементы протипирования.

▪️В наших малых группах мы сгенерировали кучу идей, провели мозговой штурм.

👍🏻 Очень радует, что на тренинге наши студенты были с представителями МЗ РБ, с руководителями МО на одной площадке.